1. Úvod
Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují pravidla shromažďování, zpracování a ochrany osobních údajů na webových stránkách praguepropertysale.cz (dále jen „Web“).
Správcem osobních údajů je Mgr. Vladimir Churcev, (IČO: 764 38 571, DIČ: CZ8904284301), působící v České republice (dále jen „Správce“). Správce dbá na ochranu vašeho soukromí a dodržuje platné právní předpisy v oblasti ochrany osobních údajů, především nařízení (EU) 2016/679 Evropského parlamentu a Rady o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen „GDPR“).
2. Účely zpracování osobních údajů
Shromažďujeme a zpracováváme osobní údaje klientů a návštěvníků Webu pro následující účely:
- Zpracování odpovědí na poptávky, dotazy a kontaktní formuláře umístěné na webových stránkách.
- Poskytování požadovaných služeb, konzultací a zprostředkování záležitostí spojených s prodejem či koupí nemovitostí.
- Uzavření a plnění smluv s klienty.
- Udržování zpětné vazby a komunikace se zákazníky.
- Plnění právních povinností Správce (zejména vedení účetnictví a plnění závazků podle daňových předpisů a předpisů o výkonu advokacie/realitní činnosti).
- Zlepšování kvality služeb, analýza návštěvnosti Webu a zasílání marketingových nabídek (pokud byl k tomuto účelu udělen souhlas).
3. Kategorie zpracovávaných osobních údajů
Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete nebo které získáme při vašem používání Webu. Může jít o následující kategorie:
- Identifikační a kontaktní údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo.
- Informace týkající se poptávky: údaje poskytnuté v textu zprávy, informace o preferencích ohledně nemovitostí a historie interakcí se Správcem.
- Fakturační údaje: fakturační adresa, bankovní spojení (údaje potřebné pro účetnictví a plnění smluvních závazků).
- Technické údaje: údaje shromážděné pomocí souborů cookie a jiných podobných technologií (např. IP adresa, chování na webu – podrobněji viz Zásady používání souborů cookie).
4. Právní základ pro zpracování údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme vždy na základě legitimního právního důvodu:
- Plnění smlouvy nebo provedení opatření před jejím uzavřením (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) – např. vyřízení vaší poptávky nebo realizace prodeje nemovitosti.
- Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) – povinnosti vyplývající z daňových a účetních zákonů.
- Oprávněný zájem Správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) – ochrana práv Správce, řešení sporů a zajištění bezpečnosti webu.
- Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) – pro účely analytických a marketingových souborů cookie nebo zasílání newsletteru.
5. Předání osobních údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje chráníme a neprodáváme je třetím stranám. Mohou být zpřístupněny pouze těmto subjektům:
- Smluvním partnerům, kteří pro nás zajišťují služby (poskytovatelé webhostingu, účetní služby, poskytovatelé IT systémů). S těmito partnery máme uzavřené zpracovatelské smlouvy zaručující bezpečnost vašich údajů.
- Orgánům státní správy (finanční úřady, soudy, policie), pokud to výslovně vyžaduje zákon.
- Jiným stranám pouze na základě vašeho výslovného souhlasu.
6. Používání analytických a marketingových služeb
Naše webové stránky využívají nástroje třetích stran, které mohou zpracovávat údaje. Jedná se o:
- Google Analytics (Google LLC) — za účelem analýzy návštěvnosti a chování uživatelů pro zlepšování webu.
- Meta Platforms (Facebook Pixel) — za účelem analýzy marketingových kampaní a zobrazování relevantní reklamy. Zpracování údajů prostřednictvím těchto služeb probíhá výhradně na základě vašeho aktivního souhlasu uděleného v cookie liště. V rámci těchto služeb mohou být technické údaje předávány mimo Evropský hospodářský prostor (např. do USA), vždy však za použití adekvátních záruk (Standardní smluvní doložky nebo Data Privacy Framework).
7. Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu, pro který byly shromážděny.
- Údaje pro plnění smlouvy uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu běhu promlčecích lhůt (zpravidla 3–10 let).
- Daňové a účetní doklady uchováváme po dobu 10 let, jak ukládá zákon.
- Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do doby, než tento souhlas odvoláte.
8. Vaše práva v souvislosti s osobními údaji
Podle GDPR máte řadu práv týkajících se vašich údajů:
- Právo na přístup: Můžete si vyžádat informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme.
- Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nesprávných nebo neúplných údajů.
- Právo na výmaz („být zapomenut“): Můžete požádat o smazání údajů, pokud již nejsou potřebné pro stanovené účely nebo pokud odvoláte souhlas.
- Právo na omezení zpracování: Za určitých okolností můžete požadovat omezení zpracování.
- Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat své údaje ve strukturovaném formátu pro předání jinému správci.
- Právo vznést námitku: Pokud zpracováváme údaje na základě oprávněného zájmu, můžete proti tomu vznést námitku.
- Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat.
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte e-mailem na office@praguepropertysale.cz.
9. Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že s vašimi osobními údaji nenakládáme v souladu se zákonem, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu. V České republice jím je Úřad pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, web: www.uoou.gov.cz).
10. Bezpečnost osobních údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zajištění maximální bezpečnosti vašich údajů. Web využívá zabezpečený protokol HTTPS (šifrování SSL/TLS), čímž předcházíme neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití vašich osobních dat během jejich přenosu.
11. Kontaktní informace
Pokud máte jakékoliv dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:
Správce: Mgr. Vladimir Churcev,
IČO: 764 38 571
DIČ: CZ8904284301
Telefon: +420 733 601 228
E-mail: office@praguepropertysale.cz
12. Změny v Zásadách ochrany osobních údajů
Vyhrazujeme si právo tyto Zásady ochrany osobních údajů podle potřeby aktualizovat. Aktuální verze Zásad je vždy k dispozici online na adrese Webu.
Datum poslední aktualizace: 26. 05. 2026